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广州装修设计公司提醒消费者小心家电消费陷阱

时间:2017-10-19 点击:

         在当今物价飞涨、市场竞争猛烈的大环境下,价格不透明成为家居家电行业各显神通玩弄伎俩、牟取利益的'遮羞布'。然而,'潜规则'背后触动和损害的到底是谁的利益神经呢?是消费者吗?目前而言或许是,但长久看来,牺牲的一定是企业的品牌及声誉,还有宝贵的口碑。今天就由广州装修设计公司装饰带大家找到现家电行业消费的四大陷阱。
消费陷阱
陷阱一:一物两价 买卖双方玩价格'躲猫猫
        据业内人士透露,多年来家电行业一直有一个不成文的定价潜规则。为了维护产品价格的统一性,供应商会从自身品牌定位出发为零售商确定两个价格标准,一个是统一挂牌价,另一个是最低零售指导价。在具体的销售过程中,销售人员会根据现场情况进行相关产品推荐和价格协商,统一挂牌价是最理想卖出价格,而最低零售指导价则是成交底限,消费者的最终成交价格可以在这两个价格标准之间浮动。这种定价模式导致的价格不透明,消费者与销售人员玩价格'躲猫猫',致使消费市场变得混乱无序,消费者是否能买到物美价廉的商品完全取决于个人的'杀价'功力。
陷阱二:裸机价格示人,消费者被'二次消费'
        在如今竞争愈演愈烈的消费市场上,为了招徕顾客,吸引目标顾客群,商家以裸机价格示人似乎成为一种司空见惯的竞争手段,而消费者稍有不慎就会误入其中,其结果自然苦不堪言。何谓裸机价格?通俗讲,即只有单独机器,其他配件均不配备条件之下的商品价格。最常见的就是电视无底座、空调无插头等。而'二次消费'就是指经营者在销售家电时,将家电主体与如底座或挂件等必需零配件分开销售,迫使消费者另外付款购买商品其他必需品。
陷阱三:特价商品有价无货 '烟雾弹'迷惑顾客不商量
        或许大多数人都有这样的经历,当通过促销传单或电视网络媒体广告等渠道得知某款商品有较低折扣,而决定前去购买时,却被销售员无情告知该商品缺货,并开始热情介绍其他贵的商品。准装修业主康先生就是其一,在一卖场相中一款特价平板电视,付完全款后因房子正装修无需马上送货,几天后原本属于自己的电视却被销售人员卖掉了。在失去商品的同时,消费者对商家品牌的信任也一并失去了。
陷阱四:'免费'安装 上门收费
        消费者购置到满意的商品运回家后并非就万事大吉,售后服务不当引发的要价纠纷也是让人头疼的一大问题,尤其是在安装环节,暗藏猫腻。刚购置空调的黄先生就被商家'免费'安装、上门收费的特殊'礼遇'逼傻了眼。尽管购买时确实看到有材料费用明细,如管子超4米要收费、钢筋混凝土打孔要收费等,仔细掂量后认为自家都不在收费范围就只管安心等人上门来安装,然而工人一到称高空作业费收300元、空气开关120元......

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